美国传统零售业前景黯淡
2019年1月10日（） | 
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近日，美国百货业驰骋125年的西尔斯百货在纽约州一家法院申请破产保护，西尔斯百货将在今年关闭142家亏损的门店。
在美国，倒下的西尔斯百货不是个案。据统计，2017年，美国有超过8005家零售品牌门店关张，其中，一半是因为品牌破产或倒闭。2018年，预计全美将关闭12000多家商店，近1／4的购物商场正处在破产边缘。数据显示，全美有1590万人就职于零售业，由于零售业只需要收银和推销等基本技能，只有20％的从业人员拥有大学及以上学历。有分析称，百货公司大规模关店将导致几百万美国人失业。
美国实体百货业的衰落有其必然原因。除了受经济低迷和电商冲击影响外，不能适应消费者消费习惯的改变是美国实体百货业的致命弱点。
如今，美国人日常购物主要通过网购，休息日到购物中心则以休闲娛乐为主，偶尔会到专营店或精品店看一看，专门去百货商场购物的人越来越少。
另外，成本过高也是传统百货零售店倒闭的重要因素。当前，电子产品零售商百思买是唯一逆流而上的零售商，其成功的秘诀是通过降价、优化线上平台、增强顾客现场体验、与供应商合作等方式节约成本、提高市场份额。
尽管实体百货零售业叫苦连天，但截至目前，美国80％以上的销售额仍然是线下交易。瓜分这块蛋糕的，是那些跨领域的线上巨头亚马逊、eBay和苹果。
近年来，亚马逊一直在探索不同的线下零售方式。亚马逊于2014年在纽约曼哈顿开了第一家实体零售店，随后在西雅图开设了第一家实体书店，2016年又推出智能无人实体零售店“亚马逊Go”。据报道，该公司计划在今年年底前开设大约10家“亚马逊Go”门店，并于2019年在旧金山和纽约等主要都市区开设50家店铺，还考虑到2021年开设3000家无人商店。
每年圣诞节前タ，都是美国及西方国家最重要的购物季。对于一些零售商，圣诞假期对总营收的贡献可能高达全年的30％。然而，美国当前的关税政策让国内的零售商忧心仲伸。沃尔玛日前致信美国贸易代表办公室称，“作为美国最大的零售商和制成品的主要买家，我们非常担心这些关税对我们的业务、客户、供应商和整个美国经济带来的冲击”。
